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患者さんと呼んでいます。
大原歯科では一貫して、皆さんのことを「患者さん」と呼んでいます。
「患者様」とは呼んでいません。
この表現が流行りだした当初から、気持ち悪くて仕方がありませんでした。
治療に喜んでもらえて、コミュニケーションがとれて、それでお互いに満足するのが一番です。
その中で、「患者様」という表現は不必要に思えます。そんな表現にはエネルギーを注ぎたくありません。
患者さんがお困りのことは何であるのか?それを解決するにはどうすればよいのか?患者さんのQ.O.L.
を向上させるためにはどうすればよいのか?何を勉強して深めていけばいいのか?そのことに全エネルギーを注ぎたいです。とても「患者様」と言っている暇はありません。
このことはかなり以前にも記事にしたのですが、編集で途中からこの記事を削除しました。
しかし、他の歯科のホームページでも、「患者様」という表現に異議を唱える記事を発見したので、このことについて再度 掲載しました。